良くあるご要望にお答えいたします。
通販物流

  • 通信販売事業への新規参入を検討しています。
    対応可能な業務を教えてください。

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    商品保管～出荷業務全般について対応しております。
    また、ＥＣサイト構築から運営サポート・受注業務・コールセンター・後払い決済・スタジオ撮影等につきましては、提携先企業様をご紹介させていただくことも可能です。
    お気軽にご相談ください。

  • 緊急出荷は対応可能でしょうか？

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    可能な限り対応いたします。
    但し、時期や状況により対応しきれない場合もございますので、ご了承ください。

  • 出荷量が少ない場合でも対応してもらえますか？

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    はい、もちろん承ります。
    １日１件の出荷より対応させていただきます。

  • 海外向けの出荷も対応可能でしょうか？

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    現時点では、企業向け（ＢｔｏＢ）に対応しております。
    尚、個人向けの国際ＥＭＳ（国際スピード郵便）などに関しては、別途ご相談ください。

  • 取り扱い可能な商品と、これまでの実績を教えてください。

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    取り扱いが特殊な商品（－２０℃以下の冷凍品・危険物・重量物）以外は対応可能です。
    これまでに化粧品をはじめ、日用雑貨品全般・食品（常温・冷凍・冷蔵・定温・野菜）など、色々な商品を取り扱ってきた実績があります。
    より詳しい実績などをお知りになりたい方は、メールフォームよりお問い合わせください。
流通加工

  • 商品の袋入れや詰め合わせ作業をお願いすることはできますか？

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    はい。
    商品の並べ方やラベル貼り付け位置等のご指定はもちろん、いくつかの商品を組み合わせた梱包にも対応が可能です。
    商品がより美しく見えるよう、さまざまなサイズ・種類の資材を用いて梱包を行っています。

  • チラシやパンフレットなどを商品と一緒に発送することは可能でしょうか？

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    販売促進活動を強化したいときに用いられるサンプル品の詰合せ業務や、商品のセット組み作業などにも柔軟に対応させていただきます。

  • 商材をキレイにみせるため、梱包資材で悩んでいます。
    相談したいのですが・・・。

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    これまでに培った豊富な経験と実績から、色・大きさ・強度など、ご要望に応じて最適なご提案をさせていただきます。
商品管理

  • 入出荷や在庫の報告をもらうことは可能でしょうか？

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    ＦＡＸ・メールでの提出はもちろんのこと、システム連携による報告の実績もあります。
    弊社倉庫管理システム（ＷＭＳ）では、入出庫や在庫状況を確認したり、それらをＣＳＶファイルにてダウンロードできるＷｅｂサービスをご提供しています。

  • コンテナでの入荷を希望しています。

    回答を見る
    ２０ＦＴ、４０ＦＴ共に可能です。
    バラ積み・パレット積み・ハンガー納品などにも対応いたします。

  • 賞味期限やロットなどの管理はできますか？

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    はい、可能です。
    賞味期限や製造日、ロットなどの管理だけでなく、出荷限界のコントロールをすることもできます。

  • 冷凍・冷蔵・定温等の温度管理はできますか？

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    当社では４温度帯（冷凍・冷蔵・定温・常温）での管理に対応しております。
    ご要望に応じて、温度管理記録のご報告もいたしております。

  • 現在使用しているシステムとの連携は可能ですか？

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    はい、対応させていただきます。
    システムの概要、連携する範囲などについて、ご相談ください。
最適配送

  • チャーター車の手配はできますか？

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    はい、可能です。
    ご利用方法によっては業務の効率化やコスト削減につながるケースもありますので、まずはご相談ください。

  • 個人宅向け配送は可能ですか？

    回答を見る
    個人宅への配送も承っておりますが、配送エリアが限定されているため、まずはご相談ください。

  • 日曜・祝日や深夜などの配送にも対応できますか？

    回答を見る
    対応いたします。
    また、朝４時～８時にお届けする早朝宅配サービス『早おき便』もございますので、ご要望に合わせてご利用いただけます。

  • ダンボール以外での配送も可能ですか？

    回答を見る
    はい、可能です。
    オリコンを含めた配送資材の回収もさせていただきます。

  • お客様から直接注文を受けて欲しいのですが。

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    当社では、全国に展開する『生協の個配』で培ったノウハウをもとに、お客様への対応に当たっています。
    注文書回収もお任せください。

  • 温度管理が必要な商品の配送もお願いできますか？

    回答を見る
    当社では４温度帯（冷凍・冷蔵・定温・常温）での管理に対応しております。
    ご要望・商品に応じて、最適な温度帯での配送をご提供いたします。
    時間指定、不在時の留め置き対応・宅配時の容器回収などきめ細やかなサービスを提供します。
その他

  • 物流コスト削減に向けた提案をしてもらう事はできますか？

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    課題解決（コスト削減）に向けた提案をさせていただきます。
    温度帯の異なる商品を扱う際にも便利なサービスや、サービス拡大へつながる『早おき便』など、ご要望・状況に合わせて最適なご提案をいたします。

  • 物流業務の委託を検討しているのですが、
    サービス開始までの流れとスケジュール感を教えてほしい。

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    サービス開始までの流れをご説明いたします。
    １．業務内容（業務範囲や物量、その他与件）のご確認
    ２．現地見学（状況に応じて）
    ３．料金の提示・合意・契約
    ４．商品入荷
    ５．サービス開始
    ※業務内容と規模により業務開始迄の期間は変化します。

  • B to Bの対応も可能ですか？

    回答を見る
    入出荷～保管～在庫管理～納品まで、全てお任せください。

  • 倉庫内業務のみの委託でも依頼できますか？

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    はい、承ります。
    さまざまなサイズ・種類の資材を用いた梱包技術は、多くのクライアント様から好評をいただいています。
    また、サンプル品のアソート業務や商品のセットアップ作業にも対応できますので、安心してお任せください。

  • 場所貸しだけでも可能ですか？

    回答を見る
    申し訳ございません。場所貸しは承っておりません。
まずは、話を聞いてみたい
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